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Europe : France, Allemagne, Autriche, Espagne, Italie, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Danemark, République Tchèque, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Portugal, Suède, Irlande, Lituanie, Estonie, Croatie, Lettonie, Finlande, Roumanie, Bulgarie , Grèce.

Temps d'expédition

En Allemagne, le temps de transit moyen est de 1 à 3 jours ouvrables depuis l'entrepôt local d'Allemagne.
Dans les autres pays européens, le temps de transit moyen est de 3 à 5 jours ouvrables depuis l'entrepôt local d'Allemagne. Normalement, nous expédions les marchandises dans les 48 heures et le temps de transit moyen dépend de la logistique.(Remarque : le délai de livraison des produits en prévente dépend de l'heure d'arrivée. )

méthodes de livraison

Pour garantir le délai de livraison le plus rapide, nous travaillons avec plusieurs transporteurs, dont DHL/DPD.

Instructions d'expédition

Assurez-vous que les commandes portent le nom, l'adresse et les coordonnées correctes afin que les articles soient livrés avec succès.
Veuillez inspecter le colis à la livraison. S’il est endommagé ou déformé, ne signez pas le bon de livraison et n’ouvrez pas le colis. Dans de tels cas, contactez l'équipe d'assistance Wecreat au support.eu@wecreat.com.

FAQ

 

1. J’ai commandé plus d’un article. Seront-ils tous livrés en même temps ?
    Nous essayons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps. Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble car différentes options d'expédition peuvent être utilisées. Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.
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