Versandbedingungen

Kostenloser Versand auf alle Bestellungen über 99 €.

Für Bestellungen unter 99 € fallen die Standardversandkosten von DHL und DPD an.

Lieferumfang

Europa: Frankreich, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Tschechische Republik, Polen, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Portugal, Schweden, Irland, Litauen, Estland, Kroatien, Lettland, Finnland, Rumänien, Bulgarien , Griechenland.

Lieferdauer

In Deutschland beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 1-3 Werktage ab dem örtlichen Lager in Deutschland.

In anderen europäischen Ländern beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 3–5 Werktage ab dem örtlichen Lager in Deutschland. Normalerweise versenden wir die Waren innerhalb von 48 Stunden und die durchschnittliche Transportzeit hängt von der Logistik ab.(Hinweis: Die Lieferzeit von Vorverkaufsprodukten hängt von der Ankunftszeit ab. )

Versandarten

Um die schnellste Lieferzeit zu gewährleisten, arbeiten wir mit mehreren Spediteuren zusammen, darunter DHL/DPD.

Versand-Anweisungen

Stellen Sie sicher, dass bei Bestellungen der richtige Name, die richtige Adresse und die richtigen Kontaktinformationen angegeben sind, damit die Artikel erfolgreich geliefert werden.

Bitte überprüfen Sie das Paket bei Lieferung. Wenn es beschädigt oder deformiert ist, unterschreiben Sie die Lieferung nicht und öffnen Sie das Paket nicht. Wenden Sie sich in solchen Fällen an das Wecreat-Supportteam unter support.eu@wecreat.com.

FAQ

1. Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig bei Ihnen eintreffen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da verschiedene Versandoptionen genutzt werden können. Sobald ein Artikel versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

2. Kann ich die Lieferadresse meines Pakets nach dem Versand ändern?

Leider können wir den Versand nicht mehr ändern, sobald das Produkt unterwegs ist. Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, bevor der Versand beginnt, wenden Sie sich bitte an das Support-Team von Europe Wecreat unter support.eu@wecreat.com.

Hinweis: Wird vom Kunden eine falsche Adresse angegeben und führt dies dazu, dass das Paket verloren geht oder anderweitig unwiederbringlich wird, trägt der Kunde den Verlust. WeCreat ersetzt die Bestellung nicht und gewährt keine Rückerstattung.