Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie
eu.wecreat.com (die „Website“ oder „wir“) erfasst, verwendet und gibt Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie diese Richtlinie gelesen haben und weitere Fragen haben, mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter
support.eu@wecreat.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten:
EU WECREAT TECH LTD,
HaKka Carl-Zeiss-Strasse 9, 66740 Saarlouis. Deutschland 66740 DE
Erfassung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können außerdem zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns bezüglich des Kundenservice kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.
Geräteinformationen
Zweck der Erhebung: die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Quelle der Erhebung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unsere Auftragsverarbeiter Shopify, Facebook oder Google.
Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
Bestellinformationen
Zweck der Erhebung: Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unsere Auftragsverarbeiter Shopify, Facebook, Google, PayPal oder Klarna.
Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, PayPal, Apple Pay, Facebook Pay, Google Pay, Klarna oder Giropay), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Informationen zum Kundenservice
Zweck der Erhebung: zur Bereitstellung von Kundenservice.
Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unsere Auftragsverarbeiter Shopify, Facebook, Google, PayPal oder Shopify Payments.
Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, PayPal, Apple Pay, Facebook Pay, Google Pay oder Shop Pay), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Minderjährige
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte unter der oben angegebenen Adresse an uns, um deren Löschung zu beantragen.
MOBILFUNK-NACHRICHTENDIENST
Der mobile Nachrichtendienst von Wecreat (der „Dienst“) wird von eu.wecreat („eu.wecrea “, „wir“ oder „uns“) betrieben. Ihre Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen (den „Mobilfunkbedingungen“) dar. Wir können den Dienst oder einzelne seiner Funktionen ohne vorherige Ankündigung ändern oder einstellen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir diese Mobilfunkbedingungen jederzeit ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.
Indem Sie dem SMS-/Textnachrichtendienst von Eu.Wecreat zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-/Textnachrichten von Wecreat und in dessen Namen über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobilfunknummer zu erhalten, selbst wenn Ihre Mobilfunknummer in einer staatlichen oder bundesweiten „Nicht anrufen“-Liste eingetragen ist. Textnachrichten können über ein automatisches Wählgerät oder eine andere Technologie versendet werden. Dienstbezogene Nachrichten können Aktualisierungen, Warnungen und Informationen enthalten (z. B. Bestellaktualisierungen, Kontowarnungen usw.). Werbenachrichten können Aktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote enthalten (z. B. Erinnerungen an Artikel im Warenkorb).
Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und dass Ihre Einwilligung keine Voraussetzung für einen Kauf bei Wecreat ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist vollständig freiwillig.
Wir berechnen keine Gebühren für den Dienst, aber Sie sind für alle von Ihrem Mobilfunkanbieter erhobenen Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit Textnachrichten verantwortlich. Die Nachrichtenhäufigkeit kann variieren. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Prüfen Sie Ihren Mobilfunktarif und wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Mobilfunkanbieter. Sie sind allein für alle Kosten im Zusammenhang mit SMS/Textnachrichten verantwortlich, einschließlich der Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.
Sie können sich jederzeit vom Dienst abmelden. Senden Sie das einzelne Schlüsselwort STOP, um über den Abmeldelink (sofern verfügbar) in einer Textnachricht zu kündigen. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-SMS zur Abmeldung. Danach werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, Sie initiieren sie. Wenn Sie andere mobile Nachrichtenprogramme von Wecreat abonniert haben und diese kündigen möchten, müssen Sie sich, außer wenn geltendes Recht etwas anderes vorschreibt, separat von diesen Programmen abmelden, indem Sie die Anweisungen in den jeweiligen Bedingungen für mobile Nachrichten befolgen. Für Support oder Hilfe zum Dienst senden Sie HELP an 0049-15906619915 oder eine E-Mail an
support.eu@wecreat.com.
Wir können den zur Durchführung des Dienstes verwendeten Kurzwahlcode oder die verwendete Telefonnummer jederzeit ändern und werden Sie über diese Änderungen informieren. Sie erkennen an, dass Nachrichten, einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen, die Sie an einen von uns geänderten Kurzwahlcode oder eine geänderte Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden und dass wir nicht dafür verantwortlich sind, in solchen Nachrichten enthaltene Anfragen zu erfüllen.
Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie erklären sich damit einverstanden, uns eine gültige Mobilfunknummer mitzuteilen. Wenn Sie eine neue Mobilfunknummer erhalten, müssen Sie sich mit Ihrer neuen Nummer für das Programm anmelden.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, stimmen Sie zu, dass wir nicht für fehlgeschlagene, verzögerte oder fehlgeleitete Übermittlungen von Informationen haftbar sind, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in solchen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie aufgrund der Informationen oder des Dienstes vornehmen oder nicht vornehmen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei unterstützen, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
• Wir verwenden Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier:
https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Informationsanfrage zu reagieren, die wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
• Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics können Sie hier deaktivieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in manchen Fällen auch mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort möglicherweise zustimmen können).
• Wir verwenden Shopify Audiences, um Ihnen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern Anzeigen für Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unseren Angeboten interessiert sind. Außerdem teilen wir Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences. Darüber können andere Shopify-Händler Ihnen möglicherweise interessante Angebote unterbreiten.
Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:
• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous• BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienstleistungen abbestellen, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen:
https://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
• Ihre Einwilligung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse durchgeführt wird;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir führen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung auf Grundlage von Kundendaten durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung umfassen, gehören:
• Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind.
• Diese Sperrliste bleibt für einige wenige Stunden bestehen.
• Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verknüpft sind. Diese Sperrliste bleibt für einige wenige Tage bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).
• Wir verkaufen Lasergravierer und Schneidemaschinen;
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences. Darüber können andere Shopify-Händler Angebote unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten;
• Verwenden Sie einen Browser mit GPC oder einem anderen anerkannten Opt-out-Signal. Ihre Anfrage wird berücksichtigt, und die Website zeigt visuell eine Bestätigung an. Besuchen Sie die Datenschutzrichtlinie und verwenden Sie dort den Opt-out-Link;
• Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern;
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch als „Recht auf Auskunft“ bezeichnet), sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO in Einklang stehen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch als „Recht auf Auskunft“ bezeichnet), sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie eine bevollmächtigte Person benennen möchten, die diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browserlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Einstellungen zu erinnern, beispielsweise an die Anmeldung und die Auswahl der Region. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder regelmäßig wiederkehren.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Für die Funktionsfähigkeit des Shops erforderliche Cookies
| Name |
Funktion |
Dauer |
| _ab |
Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrationsbereich verwendet. |
2 Jahre |
| _secure_session_id |
Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Onlineshop verwendet. |
24 Std. |
| _shopify_country |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
Sitzung |
| _shopify_m |
Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. |
1 J. |
| _shopify_tm |
Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. |
30 Min. |
| _shopify_tw |
Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. |
2 Wo. |
| _storefront_u |
Wird zur Unterstützung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen verwendet. |
1 Min. |
| _tracking_consent |
Tracking-Einstellungen. |
1 J. |
| c |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
1 J. |
| Warenkorb |
Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
2 Wo. |
| cart_currency |
Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
2 Wo. |
| cart_sig |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
2 Wo. |
| cart_ts |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
2 Wo. |
| cart_ver |
Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
2 Wo. |
| Kasse |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
4 Wochen |
| checkout_token |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
1 J. |
| dynamic_checkout_shown_on_cart |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
30 Min. |
| hide_shopify_pay_for_checkout |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
Sitzung |
| keep_alive |
Wird im Zusammenhang mit der Lokalisierung des Käufers verwendet. |
2 Wo. |
| master_device_id |
Wird im Zusammenhang mit der Händleranmeldung verwendet. |
2 Jahre |
| previous_step |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
1 J. |
| remember_me |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
1 J. |
| secure_customer_sig |
Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
20 Jahre |
| shopify_pay |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
1 J. |
| shopify_pay_redirect |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert |
| storefront_digest |
Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
2 Jahre |
| tracked_start_checkout |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
1 J. |
| checkout_one_experiment |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
Sitzung |
| checkout_session_lookup |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
3 Wo. |
| checkout_session_token_<<token>> |
Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
3 Wo. |
| identity-state |
Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. |
24 Std. |
| identity-state-<<token>> |
Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. |
24 Std. |
| identity_customer_account_number |
Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. |
12 Wo. |
Berichterstattung und Analysen
| Name |
Funktion |
Dauer |
| _landing_page |
Landingpages verfolgen. |
2 Wo. |
| _orig_referrer |
Landingpages verfolgen. |
2 Wo. |
| _s |
Shopify-Analysen. |
30 Min. |
| _shopify_d |
Shopify-Analysen. |
Sitzung |
| _shopify_s |
Shopify-Analysen. |
30 Min. |
| _shopify_sa_p |
Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen. |
30 Min. |
| _shopify_sa_t |
Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen. |
30 Min. |
| _shopify_y |
Shopify-Analysen. |
1 J. |
| _y |
Shopify-Analysen. |
1 J. |
| _shopify_evids |
Shopify-Analysen. |
Sitzung |
| _shopify_ga |
Shopify und Google Analytics. |
Sitzung |
| customer_auth_provider |
Shopify-Analysen. |
Sitzung |
| customer_auth_session_created_at |
Shopify-Analysen. |
Sitzung |
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Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.
Beschwerden
Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post über die unter „Kontakt“ oben angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.
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Zuletzt aktualisiert: 27.05.2024